2020年突如其來的新冠疫情深遠影響了國民經濟的發展態勢，改變了國人出游習慣，旅游業首當其沖遭受了毀滅性打擊。這其中后起之秀“古北水鎮”又被推上討論風口。根據國內旅游抽樣調查結果，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，2020年度國內旅旅游收入2.23萬億元，比上年同期減少3.50萬億元，下降61.1%，2020年古北水鎮實現營收5.72億元，同比下降39.81%。一定程度上可說明古北水鎮恢復情況優于行業整體水平。
景區的經營發展，不僅僅是單純的數字，更是從中看到景區的發展潛力，在二次疫情期間，古北水鎮的客流恢復迅速。2021年一季度雖然疫情反復導致客源大量取消預訂，一二月基本放空的情況下經營情況依然恢復至2019年同期的近七成，尤其是春節黃金周和清明小長假的恢復情況遠超市場預期，清明黃金周游客數恢復至2019年同期的70%，收入恢復至90%，入住率基本接近2019年同期水平。在客群之中，古北水鎮作為度假景區主打的“過夜”用戶熱度增長明顯，單位客單價有明顯增長，部分主要經營指標超過了中國旅游景區行業中經營指標最好的烏鎮景區，也超過了古北水鎮疫情前2019年同期指標。這也標志著古北水鎮的經營模式從“高增長”到“高質量”的成功轉型。
地處京郊的古北水鎮面臨距京城二小時車程的交通瓶頸，既是“世外桃源”的保障，卻也成了疫情期間大交通的限約因素。而隨著懷密線的打通和未來動力的增長，古北水鎮巨大的客流潛力將被挖掘作為綜合性旅游度假目的地，古北的主題活動是其非常重要的經營亮點，疫情暫停了許多活動計劃，疫情期間景區的收縮開放進一步表現則是話題度的下降，然而有暫停意味著有重啟，古北并未被疫情制約而簡化內容，更豐富的主題活動也將迎合國內游熱潮，帶來全新游玩體驗。
為保證高質量的服務和游覽體驗，古北水鎮高投入、高成本的運作方式卻在本次疫情中帶來了巨大的壓力。在艱難的環境下，古北水鎮勇于承擔社會責任，一方面響應北京市抗疫工作安排，令行即止，不添亂;另一方面抓住疫情管控后幾次市場的恢復期，按照景區管理“三保”要求(保證不出現疑似癥狀客人、保證停業期間景區的資產安全、保證員工隊伍穩定安全)確保景區穩定、品牌聲譽不降。
全年疫情期間，古北水鎮景區全力管控，落實市政府各項防疫措施，沒有出現一例疑似癥狀感染的游客，景區幾千名員工也無一感染;景區3200名員工無一辭退，并照常發放工資，對景區內承租戶商鋪租金進行減免，對醫護人員提供免票及住宿優惠政策;同時景區積極自救，以“北京人游古北水鎮”為重點，內降成本，外組活動，積極采取各項宣傳及經營措施，開展了如《德云斗笑社》綜藝拍攝、第二屆紅葉祭活動的大型推廣活動，積極探索直播宣傳，古北水鎮的經營舉措不僅獲得游客的認可，也獲得了業界的認可。2020年，在鳳凰網旅游發起的“鳳凰之選：后疫情時代，你最期待的76種風景評選”活動中，古北水鎮景區排名第一，獲得新京報頒發的“年度京郊人氣景區”，人民日報人民文旅頒發的“2020年度中國旅游景區品牌影響力典范”等殊榮。
疫情之后的中國旅游市場在逐步復蘇過程中必然經歷一個大浪淘沙的過程。游客們對于自然的崇尚、對于高品質服務的追求、對于更新潮更豐富游覽內容的需要，也敦促歷經疫情考驗后的景區，重新調整發展的方向。古北水鎮正朝著這個方向大步前行。
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