2021年利寶保險“客戶體驗節”活動，火熱開啟。為回饋新老客戶對利寶保險的信賴，活動準備了多種形式的禮品及互動，從9月17日開始，為期1個月，為客戶帶來精彩紛呈的體驗。

疫情防控常態化背景下，線上服務與當下環境尤為契合，讓線上冰冷的科技變得有溫度，是本次客戶體驗節希望讓客戶感受到的。

為此，這次“客戶體驗節”活動，利寶保險設計了線上客戶互動體驗。立足線下場景，為客戶帶來豐富的線上體驗。讓客戶能了解到如何足不出戶，便可以通過數字化平臺，解決保險需求。

活動期間，利寶保險以抽獎活動的形式為客戶準備了各種類型的福利，并且采取包郵到家的形式，最大程度上惠利客戶。多種福利包括了，白領們喜歡的星巴克咖啡券、視頻網站VIP；媽媽們需要的多功能烹飪鍋；運動達人偏愛的藍牙耳機等等。

目前，活動正在積極籌備中，為提升客戶滿意度，利寶保險已經開啟了公眾號留言互動、客戶問卷調研等多種形式的前期意見收集活動，廣泛聽取客戶建議，并不斷完善活動內容。第一期已收到客戶反饋、問卷調研近千份，公眾號軟文推送閱讀量也在不斷攀升。

本次活動，利寶保險希望讓更多客戶全面的了解保險，選擇更適合自己的保險產品，多方位的保障自己的生活。活動開啟后，問卷調研的問題全面涉及客戶對保單的需求喜好和習慣，為后期針對客戶提供更專業，更對口的服務做信息支撐。

從挖掘客戶需求到了解客戶需求，利寶保險致力于從客戶角度出發，完善產品和服務，為客戶提供一個滿意的投保體驗。

風里雨里，利寶保險“客戶體驗節”活動一直在等你。

利寶保險微信公眾號可在線提供6大項線上特色服務：在線理賠，道路救援、車輛在線年審、保單在線管理、在線購買保險、線上空中客服，7*24小時客服熱線，實時響應客戶需求，專業、貼心。也可以在公眾號幫助與反饋里留言，由空中客服隨時為您服務。

利寶保險

利寶互助保險是一家多險種的國際保險公司，創建于1912年，總部設在美國馬薩諸塞州的波士頓，目前在全球29個國家和地區設有800多家機構，有大約45,000名員工，按2020年最新數據，是全球第6大國際財險公司。截至2020年底，整個利寶互助保險的總資產達到了1,454億美元，總收入達438億美元，并獲標準普爾“A”級（強）評定、穆迪“A2”級（好）評定、A. M. Best “A”級（優秀）評定。在2021年《財富》世界500強中排名262位。

利寶保險有限公司是利寶互助保險在中國的全資子公司。2007年，利寶互助保險重慶分公司經保監會批準，升級為利寶在中國的全資子公司，并正式更名為利寶保險有限公司，成為首家將中國總部設在重慶的世界500強企業。2009年起，利寶保險有限公司相繼在重慶、北京、浙江、寧波、廣東、山東、四川、石家莊、天津、河南、云南設立分支機構，持續向中國更多市場快速穩健地引進外資保險服務。

憑借廣泛的銷售渠道和多樣化的保險產品，利寶保險有限公司將為更多客戶提供優質創新的專業化服務，以秉承歷經百年的企業使命“我們致力于幫助人們擁抱今天，并自信的追求未來”。

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