作為全國數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚度最高的地區(qū)之一，深圳近年來數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)全方位滲透，向精細(xì)化管理更深層次迭代。深圳在“十四五”規(guī)劃中更提出要加快數(shù)字化整體轉(zhuǎn)型，打造“全球數(shù)字先鋒城市”。
響應(yīng)城市發(fā)展號(hào)召，創(chuàng)立于深圳的雅斯特酒店集團(tuán)自2016年起，持續(xù)鉆研數(shù)字化變革之路，如今已實(shí)現(xiàn)酒店運(yùn)營管理場(chǎng)景線上線下數(shù)字化，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營策略調(diào)整，成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。為深化數(shù)字化整體變革，雅斯特酒店集團(tuán)以“圳行動(dòng)聚力破浪 乘風(fēng)”為主題，在10月16日舉辦了為期一周的2021財(cái)年年中會(huì)，圍繞數(shù)字化組織變革、存量與增量市場(chǎng)拓展、連鎖酒店運(yùn)營管理效益提升等關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行深入研討，并提出了“一體兩翼”數(shù)字化組織運(yùn)行機(jī)制、釘釘生態(tài)文化建設(shè)方案、三大核心市場(chǎng)拓展與連鎖酒店經(jīng)營策略、核心營銷體系運(yùn)行方案等切實(shí)可行的落地方案，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，乘著市場(chǎng)發(fā)展與數(shù)字營銷的東風(fēng)，向2021年度戰(zhàn)略總目標(biāo)發(fā)起全面沖刺。
雅斯特酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)胡競(jìng)選提出“三個(gè)堅(jiān)定”指明集團(tuán)發(fā)展方向
會(huì)議上，雅斯特酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)胡競(jìng)選提出“三個(gè)堅(jiān)定”指明集團(tuán)發(fā)展方向：“下半財(cái)年，我們第一要堅(jiān)定高質(zhì)量規(guī)模成長(zhǎng)與高質(zhì)量持續(xù)經(jīng)營，集結(jié)市場(chǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀力量，整合公司數(shù)字化“一體”的優(yōu)質(zhì)資源，激發(fā)全員能動(dòng)性，以“兩翼”市場(chǎng)開拓與連鎖酒店經(jīng)營為主線，全方位提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力；第二要堅(jiān)定以數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能經(jīng)營一線，深度梳理服務(wù)、管理等各場(chǎng)景的數(shù)據(jù)邏輯，迭代優(yōu)化現(xiàn)有智能化應(yīng)用與技術(shù)，進(jìn)一步提高經(jīng)營一線的效能；第三要堅(jiān)定為投資人帶來穩(wěn)健回報(bào)，投資人、業(yè)主加盟雅斯特，是對(duì)我們的信賴與認(rèn)可，我們堅(jiān)持‘共生共贏’的理念，為投資人創(chuàng)造可持續(xù)穩(wěn)健的回報(bào)。”
本次大會(huì)不只是雅斯特酒店集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略部署會(huì)議，更是行業(yè)數(shù)字化組織深度轉(zhuǎn)型、酒店高效經(jīng)營與創(chuàng)新營銷的思辨會(huì)，盈蝶咨詢CEO/中國飯店協(xié)會(huì)數(shù)字化辦公室副主任胡升陽、黔利企業(yè)管理（上海）有限公司執(zhí)行董事王治、小滿美膚聯(lián)合創(chuàng)始人/安而思特教聯(lián)合創(chuàng)始人李敏、阿里集團(tuán)組織發(fā)展專家魏孫賢、美團(tuán)酒店培訓(xùn)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳亮、美團(tuán)酒店培訓(xùn)中心首席講師莫裕生等行業(yè)專家受邀參會(huì)，與雅斯特酒店集團(tuán)的核心高層與管理精英共同開拓新思維，推動(dòng)行業(yè)深度數(shù)智化變革。
雅斯特酒店集團(tuán)“圳行動(dòng) 聚力 破浪 乘風(fēng)”2021財(cái)年年中會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
“一體兩翼”聚團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀戰(zhàn)斗力，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)智化發(fā)展
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)化的演進(jìn)過程，既要打造“硬裝備”，又需具備“軟實(shí)力”，因此企業(yè)需要從“數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化協(xié)同與數(shù)字化組織”四大維度持續(xù)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
雅斯特酒店集團(tuán)自2016年起洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī)并以此為長(zhǎng)期戰(zhàn)略，引入AI機(jī)器人、智慧版客房語音管家等設(shè)備，自主研發(fā)了酒店P(guān)MS系統(tǒng)、GMS、金管家、雅云智、云早餐、精選貓等智能組件，同時(shí)聯(lián)手釘釘打造數(shù)字化中臺(tái)戰(zhàn)略“雅智云”，把酒店服務(wù)場(chǎng)景與運(yùn)營管理線上化，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)在線、溝通在線、組織在線、協(xié)同在線”，大大提升組織溝通管理效率。
雅斯特酒店集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景與運(yùn)營管理線上化引領(lǐng)行業(yè)數(shù)智化發(fā)展
本次會(huì)議推進(jìn)從組織架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，首次提出“一體兩翼”的數(shù)字化組織運(yùn)營機(jī)制，從管理模式、組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵流程、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)和人才管理出發(fā)，全面升級(jí)組織管理體系形成“一體”數(shù)字化組織，激發(fā)團(tuán)隊(duì)“逢戰(zhàn)必贏”的戰(zhàn)斗力，在市場(chǎng)開發(fā)與連鎖酒店經(jīng)營“兩翼”實(shí)現(xiàn)騰飛。
“一體兩翼”的數(shù)字化組織運(yùn)營機(jī)制確立，標(biāo)志著雅斯特酒店集團(tuán)率先邁入酒店行業(yè)數(shù)字化成熟期。胡競(jìng)選表示：“雅斯特如今就像是飛機(jī)，一體是主力，兩翼是飛行的手段，在明確發(fā)展方向后，就需要夯實(shí)數(shù)字化組織架構(gòu)底盤，挖掘團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字化賦能經(jīng)營一線發(fā)展，并把我們?cè)跀?shù)字化變革的實(shí)踐成果推向全行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。”
“乘風(fēng)”攻堅(jiān)3大市場(chǎng)，打造核心營銷體系高質(zhì)量“破浪”發(fā)展
針對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求，雅斯特酒店集團(tuán)在本次大會(huì)上深度研討市場(chǎng)拓展與連鎖酒店經(jīng)營策略，提煉打造核心營銷體系，旨在深耕存量市場(chǎng)，拓展增量市場(chǎng)，打通“公域流量+私域裂變”，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
存量酒店市場(chǎng)與下沉城市是酒店行業(yè)發(fā)展的藍(lán)海，據(jù)《中國酒店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)有約92萬家單體酒店，占比超過85%，市場(chǎng)規(guī)模接近1萬億元。下沉市場(chǎng)從人口、消費(fèi)力都在釋放積極信息。雅斯特酒店集團(tuán)針對(duì)華中、華南、西南三大市場(chǎng)的連鎖化率、各品牌市場(chǎng)占有率以及消費(fèi)水平等數(shù)據(jù)，明確每個(gè)市場(chǎng)開發(fā)的重點(diǎn)與突破口，制定了2021下半財(cái)年與未來三年的市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)。同時(shí)，為了提升連鎖酒店經(jīng)營質(zhì)量，雅斯特酒店集團(tuán)從“產(chǎn)品、品質(zhì)、效率、市場(chǎng)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)”等維度制定了詳細(xì)的變革方向與運(yùn)營戰(zhàn)略，并開展了OTA運(yùn)營、酒店收益管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等多項(xiàng)專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與戰(zhàn)斗力。
面對(duì)下沉市場(chǎng)的核心消費(fèi)人群：年輕消費(fèi)群體，新媒體數(shù)字營銷手段更能有效觸達(dá)與打動(dòng)他們。本次會(huì)議上，雅斯特對(duì)“如何學(xué)習(xí)代運(yùn)營模式打造雅斯特商旅直銷體系”、“如何打造雅斯特新零售體系”、“如何提升會(huì)員體量”、“B端營銷如何為開發(fā)賦能”、“集團(tuán)矩陣營銷如何在門店落地”等5大議題展開激烈研討，提出了利用抖音、微信視頻號(hào)、小紅書等新媒體營銷手段，結(jié)合雅云智、金管家、會(huì)員商城等智能應(yīng)用，打造集團(tuán)核心營銷體系。對(duì)此，胡競(jìng)選表示：“短視頻是時(shí)下新媒體營銷絕佳的切入點(diǎn)，我們要借此在全渠道共同發(fā)力，把‘流量’變?yōu)?lsquo;留量’，創(chuàng)造最大化的營銷價(jià)值。”
雅斯特酒店集團(tuán)助理總裁胡喆主持研討集團(tuán)核心營銷體系搭建
回顧上半財(cái)年，雅斯特MBI平均指數(shù)高達(dá)323.61，比去年同期進(jìn)步11位；金秋九月，胡競(jìng)選親臨一線考察全國重點(diǎn)市場(chǎng)，短短十天簽約項(xiàng)目突破20家，引爆存量酒店市場(chǎng)；十一黃金周，雅斯特酒店集團(tuán)旗下多個(gè)品牌全線滿房，其中高檔商旅型酒店品牌雅斯菲爾酒店（深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)店），RevPAR高達(dá)613元；輕中檔品牌酒店-雅美途酒店多家新店開業(yè)即滿房，RevPAR達(dá)到481元，展現(xiàn)了強(qiáng)勁的品牌影響力與酒店運(yùn)營管理實(shí)力。
在數(shù)字化領(lǐng)域雅斯特酒店集團(tuán)備受行業(yè)各界認(rèn)可，作為釘釘酒店數(shù)字化生態(tài)重點(diǎn)合作的第一家酒店集團(tuán)，雅斯特酒店集團(tuán)受邀出席釘釘2021未來組織大會(huì)，接下來雙方將進(jìn)一步促進(jìn)“組織數(shù)字化”和“業(yè)務(wù)數(shù)字化”的相互融合，共同推動(dòng)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力提升。
雅斯特酒店集團(tuán)作為重要合作伙伴受邀出席釘釘未來組織大會(huì)
展望未來，胡競(jìng)選信心十足：“回歸創(chuàng)業(yè)初心與經(jīng)營本質(zhì)，雅斯特未來要做酒店行業(yè)的‘貝殼’，聯(lián)合各界優(yōu)秀企業(yè)與合伙人發(fā)揮自己所長(zhǎng)，打造酒店行業(yè)的資源共享平臺(tái)，并以大灣區(qū)為核心，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略賦能整個(gè)行業(yè)，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，與鵬城共寫‘春天的故事’！”
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
