應(yīng)急管理部消防救援局7月發(fā)布的信息顯示，今年以來(lái)，全國(guó)發(fā)生電動(dòng)車火災(zāi)事故6462起。從火災(zāi)場(chǎng)所看，居民住宅、自建房和沿街門店是電動(dòng)車火災(zāi)高發(fā)場(chǎng)所。從起火原因看，電氣故障和自燃是造成電動(dòng)車火災(zāi)的主要原因，分別占電動(dòng)車火災(zāi)總數(shù)的62.1%和23.5%;過(guò)度充電、電池單體故障、電氣線路短路是導(dǎo)致電動(dòng)車電氣火災(zāi)的根本原因。從發(fā)生月份看，電動(dòng)車火災(zāi)隨氣溫升高呈逐月上升的趨勢(shì)明顯，6月1215起，相比1月增幅高達(dá)56%。

國(guó)家輕型電動(dòng)車及電池產(chǎn)品質(zhì)檢中心經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，電動(dòng)自行車相關(guān)安全事故主要呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：以往是交通事故較多，現(xiàn)今是火災(zāi)事故較多;車輛改裝是引發(fā)事故的關(guān)鍵行為;電池和充電器是造成事故的重要源頭。

對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)家輕型電動(dòng)車及電池產(chǎn)品質(zhì)檢中心建議：

務(wù)必到正規(guī)的經(jīng)營(yíng)者處購(gòu)買。2019年以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管總局已先后三次組織對(duì)電動(dòng)自行車產(chǎn)品實(shí)施了國(guó)家監(jiān)督抽查，抽查發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問(wèn)題集中在電氣裝置、車速限值、淋水涉水性能和車速提示音等七個(gè)方面。其中，電氣裝置項(xiàng)目不合格就極易引發(fā)起火事故。因此，消費(fèi)者務(wù)必到正規(guī)銷售場(chǎng)所或者口碑較好的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處購(gòu)買電動(dòng)自行車。選購(gòu)時(shí)，還應(yīng)仔細(xì)核查是否具有強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)，相關(guān)零部件參數(shù)是否與合格證上標(biāo)示一致(如電池類型、容量、型號(hào)等)。

使用原裝充電器適度充電。原裝充電器與電池的充電保護(hù)功能相適配，而其他充電器則缺乏此方面的保障，在充電過(guò)程中可能會(huì)損壞電池而增加安全風(fēng)險(xiǎn)。在充電時(shí)，一要注意避免過(guò)度充電。充電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不僅會(huì)影響電池性能，還容易因電池持續(xù)高溫發(fā)熱而引發(fā)起火爆炸，因此，電量充滿后要及時(shí)切斷電源。二要注意規(guī)范布線。切勿貪圖方便而私拉亂接電線或飛線充電，線路過(guò)載易引發(fā)火災(zāi)，建議加裝短路和漏電保護(hù)裝置。三要注意充電環(huán)境。如夏季溫度較高，剛使用完的電動(dòng)自行車電池會(huì)比較熱，此時(shí)切勿立即充電。充電時(shí)，要將充電器放在容易散熱的地方，并隨時(shí)檢查充電情況，盡量不選擇夜間睡眠時(shí)充電。

切勿非法改裝電動(dòng)自行車。當(dāng)前存在一些擅自增加電池容量或是將體積大、容量小的鉛酸電池非法改裝成體積小、容量大的鋰電池等情況。在改裝過(guò)程中容易破壞整車電氣線路的安全性能，從而引發(fā)車輛電氣線路過(guò)載、短路等故障，火災(zāi)事故的幾率也相對(duì)增大。若電動(dòng)自行車電池已過(guò)有效期或者在有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需要更換的，盡量更換同款電池產(chǎn)品，避免因電池不適配而引發(fā)事故。

選擇統(tǒng)一配置的充電和停放地點(diǎn)。2021年8月1日起施行的《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第三十七條明確“禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電”“鼓勵(lì)在高層住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置電動(dòng)自行車集中存放和充電的場(chǎng)所”。因此，不要將電動(dòng)自行車推進(jìn)樓內(nèi)，更不要將拆卸下來(lái)的電池拿入室內(nèi)進(jìn)行充電。充電、停放電動(dòng)自行車時(shí)要服從小區(qū)統(tǒng)一管理，選擇具有較高安全保障的地點(diǎn)。

增強(qiáng)安全意識(shí)，勤檢查、常維護(hù)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解電動(dòng)自行車安全使用以及有關(guān)消防知識(shí)，注意科學(xué)用車，建議每年到銷售點(diǎn)或者有資質(zhì)的維修場(chǎng)所對(duì)電動(dòng)自行車的線路、電池等零部件進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，切忌擅自拆卸電氣保護(hù)裝置。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)線路存在老化、磨損等情形或者電池已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響電動(dòng)自行車安全使用的，要及時(shí)予以更換，避免“超期服役”。

積極維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者在購(gòu)買或者維修電動(dòng)自行車時(shí)，要主動(dòng)索取發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)或者銷售的電動(dòng)自行車沒(méi)有CCC認(rèn)證、相關(guān)零部件參數(shù)與合格證上不一致，或者不符合電動(dòng)自行車相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，可以通過(guò)12315熱線電話或者信息化平臺(tái)向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，提供案件線索。消費(fèi)者因電動(dòng)自行車質(zhì)量原因造成人身傷害的，可以向經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)所支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償?shù)模梢韵蚴袌?chǎng)監(jiān)管部門或者消協(xié)組織進(jìn)行投訴。（記者 閻 密）