津濱網(wǎng)訊（記者 張宇靖）一個人，一方格，一雙腿，穿梭在街巷之中；一個包，一支筆，一個本，記錄著村情民意，這是小王莊鎮(zhèn)巡查網(wǎng)格員的日常工作寫照。小王莊鎮(zhèn)巡查網(wǎng)格員實現(xiàn)了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格服務(wù)管理，積極為村民“解難題、辦實事、促發(fā)展”。

化身“周到的知心人”

疫情防控期間，小王莊鎮(zhèn)巡查網(wǎng)格員采取“走訪+電話”的形式全面排查，重點關(guān)注轄區(qū)內(nèi)低保、重殘人員、孤寡老人等困難群體生活，知其所需，并分類建立需求臺賬，切實把關(guān)心特殊群體的工作抓實抓細(xì)。走訪中，網(wǎng)格員注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，了解他們在疫情期間的身體情況和生活需求，當(dāng)場解難題、答疑惑，還不斷叮囑他們要注意身體，盡量少外出，有困難多溝通。

化身“貼心的小棉襖”

網(wǎng)格員趙芳見村中老人李大爺腿腳不便，無法外出去醫(yī)院變更門特醫(yī)院手續(xù)，就用自己的手機，主動幫助老人在手機上面辦理門特變更手續(xù)。她見老人子女都不在身邊，便制作了一張App使用操作流程，方便李大爺隨時查看、學(xué)習(xí)。接著，她又手把手耐心地教李大爺App的使用方法。

化身“暖心的快遞員”

殘疾人出行不便，北和順村網(wǎng)格員韓霞主動當(dāng)起了暖心“快遞員”送貨上門。李先生表示：“網(wǎng)格員們送的不僅僅是一件普通的快遞，更是一份濃濃的情”。

“網(wǎng)格意味著責(zé)任，網(wǎng)格意味著擔(dān)當(dāng)，只有想群眾之所想、急群眾之所急，才能贏得老百姓發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。”小王莊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人說。