津濱海訊（記者董欣）“雙11”將至，濱海新區市場監管局發布消費提示，提醒廣大消費者理性購買、防范套路、及時維權、切勿盲目！

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一、網購“低價”不可迷信，得實惠要多對比

“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期，但一些商家促銷價格未必真實惠。提醒消費者不可迷信所謂“價格優勢”，警惕“先漲后降”“花式買贈”套路，購買前最好能提前了解價格走勢，除非是長期跟蹤考察的商品，否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。

二、促銷規則套路復雜，下單前要看清楚

留心商家的促銷規則，了解各種優惠措施是否有“門檻”限制、適用的產品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務措施等。對于未作明確約定或者標識不清以及明顯存在不公平格式條款的，建議慎重選擇，以免事后產生糾紛。消費者購買預售產品的，還要明確預付款和尾款的支付時間、金額、商家的發貨時間、雙方的違約責任等重要事項。

三、限期商品謹慎囤貨，“剁手”前要巧規劃

提醒喜歡囤貨的消費者要保持理智，按需規劃囤貨數量，避免一次囤貨過多造成浪費。建議消費者在“剁手”前先清理家里的“存貨”，按需補貨。對于化妝品、保健食品、糧油調料、休閑食品等限期使用的商品，更要杜絕沖動消費，盡量少囤貨或者不囤貨。

四、面對促銷短信騷擾，留證據且可舉報

依照《民法典》《個人信息保護法》等相關規定，未經消費者允許推送商業信息和廣告宣傳行為涉嫌違法。提醒消費者面對經營者非法推送促銷信息，可保存證據并撥打12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心熱線電話進行投訴、舉報，共同遏制非法推送商業信息行為，維護個人信息安全。

五、直播帶貨良莠不齊，圍觀時保持冷靜

當前直播帶貨火熱，但一樁樁帶貨主播的“翻車”事件也引發了不少消費者的吐槽。對此，建議消費者面對主播的極力推銷，保持冷靜、克制沖動，盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。為保障財產安全及交易記錄可循，不要脫離平臺進行私下交易，不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發送付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。

六、關注商家售后服務，有糾紛及時維權

消費者在購物時要提前了解商家發貨及退換貨政策，保存好聊天記錄、訂單信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證，并向商家索要發票或收據。仔細閱讀退換貨政策，了解所購產品是否享受7日無理由退貨以及退貨運費由誰承擔等問題。發生消費糾紛時，及時聯系商家或者電商平臺協商處理，協商不成的，可以向經營者所在地的消協組織或者撥打12345熱線進行投訴。