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津濱海訊（記者 張惺卓 李楠）近日，濱海新區稅務局“藍色陽光”志愿服務隊聯合濱海新區不動產登記第一分中心，為老年人、殘疾人等特殊群體開辟綠色通道辦理業務，解決群眾身邊的“急難愁盼”問題，受到新區群眾的好評。

87歲的徐奶奶是濱海新區杭州道街道居民，因患病在床行走不便。近日，她和子女想要辦理不動產繼承過戶登記業務，但由于對辦理流程、所需資料不了解，辦理過程較為不便。了解這一情況后，濱海新區稅務局“藍色陽光”志愿服務隊與不動產登記中心工作人員主動集結，為徐奶奶一家提供上門服務，并將辦理業務所需的資料清單、辦理流程等內容詳細告知其家人。在完成資料初步審核后，“藍色陽光”志愿服務隊一行人如約來到徐奶奶家中，向她和家人解讀了相關政策，并輔導其填表、簽字，足不出戶便辦理了個人繼承不動產免稅證明開具和不動產轉移登記的過戶手續。

一直以來，濱海新區稅務局“藍色陽光”志愿服務隊聚焦群眾急難愁盼問題，優化納稅服務提質增效，被評為濱海新區2022年度“共同締造美麗濱城 打造一流營商環境”優秀典型案例。針對納稅人、繳費人需求日益多元化、精細化、個性化的特點，團隊推出“愛心專座”“延時服務”“上門辦理”等眾多便民舉措，并結合業務實際積極協調相關部門，聯動協作為納稅人、繳費人提供貼心高效、量身定做的納稅服務。

下一步，濱海新區稅務局“藍色陽光”志愿服務隊將繼續忠誠履職、銳意進取，用行動踐初心，以擔當赴使命，落實好便民辦稅春風行動舉措，努力提升群眾獲得感和滿意度，讓納稅人、繳費人切實感受到稅務部門“藍色陽光”的溫暖。（濱海新區稅務局供圖）