“老李，今天上門(mén)主要是交流我們上黨課的學(xué)習(xí)心得，同時(shí)來(lái)看看你身體怎么樣，在學(xué)習(xí)和生活上有什么需要幫助的。”近日，茶淀街道民安里社區(qū)5名黨員來(lái)到老黨員李孝君家里，送黨課、送關(guān)愛(ài)、送服務(wù)，讓李賢君備感溫暖。

送課上門(mén)的是社區(qū)“紅色背包客”成員。在民安里社區(qū)活躍著這樣一群紅色身影，以網(wǎng)格化管理為路線，身背印有“紅色工具包”字樣的書(shū)包，他們推開(kāi)一扇扇居民家門(mén)，將服務(wù)打包送到有需要的居民家中，他們用“細(xì)心、耐心、愛(ài)心”履職收集社情民意，發(fā)揮社區(qū)公益作用，全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”工作。

用“實(shí)在話”傳達(dá)黨的聲音

(資料圖)

針對(duì)社區(qū)老弱病殘以及家庭負(fù)擔(dān)比較重的黨員，紅色背包成為了學(xué)習(xí)書(shū)包，打包最新黨員書(shū)籍和雜志送到他們的手中進(jìn)行“補(bǔ)課”。針對(duì)黨員自身不同情況，用老百姓的語(yǔ)言和方式幫助他們聽(tīng)取黨組織近期的重點(diǎn)工作和學(xué)習(xí)情況，確保每一位黨員在學(xué)習(xí)上不落課，思想上不落伍。劉大爺是一名有聽(tīng)力障礙的黨員，社區(qū)工作人員將日常支部生活的相關(guān)情況打印成圖冊(cè)拿到老人的家中，指向活動(dòng)主題的關(guān)鍵詞首頁(yè)以卡片書(shū)寫(xiě)的方式讓黨員了解學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，并將原著原文學(xué)習(xí)的進(jìn)度情況進(jìn)行標(biāo)識(shí)和著重筆記供老人有效學(xué)習(xí)和閱讀，這一做法讓黨員和老伴非常感動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)其他體弱黨員上門(mén)送去學(xué)習(xí)材料后并推廣學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)軟件，挖掘其中適合老年人的廣播、養(yǎng)生、烹飪、健身等專(zhuān)項(xiàng)功能進(jìn)行休養(yǎng)式聽(tīng)讀學(xué)習(xí)。

“老伴身體不錯(cuò)，就是聽(tīng)力障礙日常無(wú)法獨(dú)自出門(mén)導(dǎo)致不能按時(shí)參加支部生活。每年繳納黨費(fèi)都是我代他前往社區(qū)去交，今年黨組織定期都會(huì)上門(mén)進(jìn)行收取黨費(fèi)并帶來(lái)最新的黨員學(xué)習(xí)讀本，同時(shí)也會(huì)給我普及一些老年人居家安全宣傳品，面對(duì)面關(guān)心我們老兩口的身體情況。老伴非常感謝黨組織的關(guān)心關(guān)愛(ài)。”劉大爺?shù)睦习檎f(shuō)。

用“拉家常”化解民生疙瘩

紅色背包客們手里還隨身攜帶一個(gè)民情日志本，記錄走訪收集的民意調(diào)查，回應(yīng)“一老”關(guān)切，將日常血壓血氧工具隨身攜帶就地測(cè)量，滿(mǎn)足“一小”需求，重視未成年人對(duì)社區(qū)建設(shè)的意愿。

在入戶(hù)走訪家常交流中，小區(qū)老年人反應(yīng)社區(qū)集中充電車(chē)棚缺失問(wèn)題，統(tǒng)籌規(guī)劃收集民意進(jìn)行民心工程上報(bào)，積極協(xié)調(diào)場(chǎng)地規(guī)劃，提速民生需求。“充電車(chē)棚是我們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)老大難，我們住的小區(qū)都是沒(méi)有電梯的樓房，住的大都是老年人。孩子們經(jīng)常走近我們實(shí)地看小區(qū)情況，真切把我們的話放在心上，每次看見(jiàn)我就會(huì)跟我說(shuō)進(jìn)度，解了我們心中的一個(gè)大疙瘩。”社區(qū)居民李大爺說(shuō)。

青少年假期好去處也是紅色背包客們收集來(lái)的最關(guān)切的問(wèn)題。社區(qū)不僅在創(chuàng)新活動(dòng)形式上下功夫，更在積極升級(jí)改造社區(qū)未成年人活動(dòng)室，讓孩子們的需求也能得到有效回應(yīng)。

用“接地氣”營(yíng)造文明新風(fēng)

書(shū)包里不僅有書(shū)籍更是隨身攜帶著環(huán)境整治工具，一把簡(jiǎn)易的小鏟子成為了日常最方便使用率最高的隨身工具。看見(jiàn)小廣告就消滅、看見(jiàn)散亂自行車(chē)就擺放、看見(jiàn)安全隱患就不放過(guò)。

“網(wǎng)格化管理為主責(zé)，交叉管理為輔助，紅色背包為我們?nèi)霊?hù)過(guò)程中解放了雙手，問(wèn)題導(dǎo)向與靶向服務(wù)提高了工作效率。體弱黨員身邊不缺書(shū)籍、失能老人身邊不乏照料、弱勢(shì)群體身邊不失保障。書(shū)包里的每一個(gè)工具都會(huì)充分發(fā)揮它的作用，問(wèn)生計(jì)冷暖，拉近了與居民的距離。”民安里社區(qū)網(wǎng)格員說(shuō)。