織網——構建全覆蓋網格化體系。在全市范圍組織建立了市、縣(區)、鄉鎮(街道)、小區(村)四級生活必需品網格化應急保供體系，打通了“保供企業—保供站點—網格員—居民家中”的配送通道。通過微信“群對群”、供應“點對點”，有效串聯了全市250余家重點貨源企業、3000余家保供企業、9000余個保供站點，覆蓋了包含社區居民、特殊群體、重點區域在內的近770萬人口。其中，市中心區保供企業200余家，保供站點900余家，保供人口110萬人。

閉環——做到全過程無接觸運轉。指揮中樞“運籌帷幄”。市商務部門應急保供指揮部成立了6個包聯縣區工作組，每天下沉一線檢查督導，早晚兩次碰頭協商，指揮調度。先后就公布舉報電話、新增保供站點、保障特殊群體、解決農產品滯銷、推出“升級包”等階段性重點工作發出指令通知，不斷完善供應體系。市商務局88名保供工作人員十余天吃住在單位，24小時應急狀態，保證了全市保供指揮體系有序高效運轉。

上游企業“就地供應”。5家大型批發市場和8家市級重點保供企業，簽訂了《疫情保供承諾書》，做好疫情防控，一線就地保供，嚴禁零售和零散配送行為。保供站點“關門營業”。以小區(村)為單位設立全覆蓋的保供站點，懸掛統一標識牌，公布保供企業、保供人員聯系方式。實行人員吃住在店、就地分揀打包，并根據網格化居民需求，統籌對接上下游，確保“最先一米”和“最后一米”間的無縫連接。全市保供站點實行動態管理，對于供不應求區域及時增設點位，對于不符合防疫規定及有不良行為的點位及時摘牌更換。

生活委員“無私奉獻”。最快速度發動小區內居民組建以樓棟為單位，以微信群為基礎的無接觸式物資保供體系，選出樓棟“生活委員”和志愿者，由“生活委員”收集匯總本樓棟居民所訂“標準包”信息并反饋至保供站點，站點配送后由生活委員將“標準包”送至居民家中。

暢行——打通上下游供應鏈路。信息匹配“一車一證”，證件互認“全市暢通”。商務、交通、交警、公安等部門協調聯動，相互配合，打通了物資運輸的“綠色通道”，實現全市生活必需品保供運輸有序高效。另外，區域中轉“聯通內外”，雙向對開“事半功倍”，提升貨物運量。

牽線——創新網絡保供多元模式。快速接線。市商務局快速對接引入“淘菜菜”“多多買菜”等團購平臺，僅用一天時間便建設了408個“線上保供站”，覆蓋市中心區46萬人，通過“線上團購+異地分揀+平臺直送”的模式，打通了“線上店”對“社區團”的直供鏈條，恢復了居民線上購物通道。

精準連線。推進“訂單配送”模式，實現企業和居民間精準對接，極大節約了人力資源和企業成本。針對老舊小區居民、特殊群體、特困人群，通過數據分析，提供點對點精準保供。對于路南區學院南路街道老舊小區集中區域，從叮咚買菜平臺端入手，利用“區域精準定位+預售數據歸集”等方式，開通了全省首個區域專屬專供保障包，提供精準配送服務。

建立短線。圍繞“保供鏈條最短化、保供價格最低化、保供流通最優化”目標，創新電子商務批發保供模式。

備貨——寧可備而不用，不可用而不備。每天監測市中心區“8+5”重點保供企業物資銷售、儲備及價格波動情況，保證滿足7天以上物資儲備。搭建企業直通農戶的平臺，引導企業優先市內采購，解決本地農產品滯銷問題。另外對接域外企業實現有備無患。(通訊員楊小軍 王羽)