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為推動天津國際消費中心城市培育建設，加強消費者權益保護，營造放心消費環境，圍繞“提振消費信心”消費維權年主題，濱海新區市場監督管理局立足職能，繪出“3·15”各項維權執法活動的“時間線”“路線圖”，特色活動在新區范圍內遍地開花。

聚焦消費環境強化社會宣傳

深化落實“大消保”理念，召開區級消費維權工作聯席會議。充分發揮新聞宣傳主陣地作用，刊發“3·15”特刊，推送特別法制節目，利用新媒體資源強化“3·15”期間活動動態宣傳。依托商圈黨建聯盟，將“學雷鋒紀念日”與“消費者權益日”有機結合起來，聯合區科協、區人民法院、區煙草專賣局等單位送消費維權宣傳進社區、進村區、進校區、進商區，開展“質監服務在身邊，和諧消費進社區”“凝聚黨建合力，提振消費信心”等活動。結合社區、企業、學校的“個性化”需求，開展計量、知識產權保護、安全用藥、保健食品、綠色快遞認證等知識“精細化”科普，深化推進轄區誠信體系建設，開創消費維權工作新局面。

聚焦消費安全強化秩序維護

堅守民生安全底線，加大對食品、藥品、特種設備、計量、價格、廣告、燃氣具質量、不正當競爭的日常監督檢查力度。聯合市藥監局、街道社區、醫藥企業開展過期藥品回收宣傳活動。結合打擊保健食品領域虛假違法宣傳行為專項行動、涉疫藥品和醫療用品穩價保質專項行動、醫療美容專項治理、商家證照信息公示治理等，持續鞏固整治成果。開展“隨機查餐廳”活動，以“紅黑榜”形式向社會公示檢查結果。

聚焦消費品質強化提檔升級

持續擴大“線下購物七日無理由退貨”承諾門店覆蓋面、宣傳面，打造天津市首個“線下購物七日無理由退貨”服務聯盟。舉辦“助企護航，提振消費信心”政企聯合打假維權戰略協作簽約儀式。嚴厲打擊市場監管領域各類違法違規行為，為提升消費品質、營造安全放心的消費環境提供堅強保障。

聚焦消費體驗強化共治共享

聯合新區融媒體中心舉辦2023年濱海新區消費微心愿和維權金點子征集活動。成立運行濱海新區知識產權跨境電商海外維權工作室。強化在線消費糾紛（ODR）機制建設，舉行“3·15”主題宣傳暨生態城萬達廣場ODR企業授牌儀式，推廣ODR機制綠色通道便捷維權途徑。舉辦系統內“提振消費信心，爭做維權先鋒”維權微視頻評選活動，進一步打造市場監管消費維權先鋒隊伍。暢通投訴舉報渠道，統籌安排“3·15”晚會值守工作，第一時間回應群眾關切。