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記者從市商務局獲悉，為加快實現(xiàn)京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略對天津“一基地三區(qū)”的功能定位，更好服務天津國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)和市級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的重點企業(yè)，市商務局高起點謀劃“春暉行動”，創(chuàng)新服務采取“深入調(diào)研+專家團隊+現(xiàn)場辦公”模式，于5月8日起緊鑼密鼓地對全市12家國家級、市級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行全覆蓋調(diào)研、宣講和專業(yè)化服務。

配齊配強專業(yè)力量 動態(tài)調(diào)整精準服務

根據(jù)開發(fā)區(qū)外向型企業(yè)較多的特點，結合摸底需求，確定天津海關、天津港集團物流有限公司、天津外代貨運有限公司、天津物捷物流有限公司、中國出口信用保險公司天津分公司、市開發(fā)區(qū)協(xié)會等為成員單位，要求各單位選派業(yè)務負責人加入“春暉行動”專題服務組，確保各領域既懂業(yè)務又能決策。同時，根據(jù)企業(yè)實際需要，動態(tài)調(diào)整成員單位，在寧河開發(fā)區(qū)就邀請市稅務局相關負責人講解了出口退稅和高新技術企業(yè)所得稅加計扣除等相關政策。根據(jù)寶坻開發(fā)區(qū)部分企業(yè)的融資需求，邀請市金融局相關負責人與相關企業(yè)進行現(xiàn)場對接。

講全講清專業(yè)政策 貼心助企盡享紅利

服務企業(yè)就是服務發(fā)展大局。“春暉行動”專題服務組全面梳理外資外貿(mào)、港口物流、出口信保、口岸通關等方面助企、惠企、便企政策及舉措，不斷優(yōu)化宣講方案，采取宣傳片、PPT等更加直觀的方式，通過“面對面”或者“一對一”的貼心講解，讓企業(yè)對政策要點、申請條件、辦理流程一目了然，便于企業(yè)弄通政策，讓企業(yè)盡享政策紅利。參加座談的企業(yè)一致表示，政策宣講很專業(yè)、很及時、很到位、很解渴。

隨時隨地答疑解惑 現(xiàn)場辦公敞開服務

截至5月15日，已先后深入天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)等開發(fā)區(qū)開展9場活動、覆蓋10個開發(fā)區(qū)，服務企業(yè)160家，會上收集企業(yè)問題共39個，涉及航運、外貿(mào)、海關查驗、AEO認證、危化品等諸多方面，其中現(xiàn)場解決、解答31個，其他問題已建立臺賬、責任到人，確保反饋到位。“春暉行動”堅持將政策宣講與現(xiàn)場辦公結合、調(diào)查研究與解決問題并進，開展“敞開式”辦公，進行全方位服務，服務組工作人員現(xiàn)場公布手機號、微信號，承諾企業(yè)有任何問題隨時聯(lián)系、隨時交流。此外，在交流環(huán)節(jié)還為企業(yè)優(yōu)化發(fā)展路徑提出合理化建議，并就建立起常態(tài)化服務機制進行討論。（市商務局供圖）