2021年，宿遷市殘聯(lián)積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，提早謀劃、努力創(chuàng)新、真抓實干，通過“三精準(zhǔn)”“三到位”舉措不斷提升殘疾人托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)效，殘疾人家庭生活質(zhì)量不斷改善，獲得感、幸福感不斷提升，有效鞏固了殘疾人脫貧攻堅成果。

“三精準(zhǔn)”服務(wù)質(zhì)效不斷提升。一是精準(zhǔn)分類，托養(yǎng)服務(wù)專業(yè)化。根據(jù)不同類別、等級殘疾人的照護需求差異進(jìn)行精準(zhǔn)分類，根據(jù)類別不同采購不同的專業(yè)服務(wù)，分別開展重度精神、重度智力肢體和輕度智力精神托養(yǎng)服務(wù)，幫助483名殘疾人解決了照護需求多樣化與機構(gòu)服務(wù)能力單一化問題。二是精準(zhǔn)補貼，資金績效最大化。根據(jù)殘疾人的家庭經(jīng)濟狀況、殘疾類別、級別以及服務(wù)成本，細(xì)化分檔寄宿制托養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，突破了以往“一刀切”的補貼做法，同步明確居家托養(yǎng)和日間照料補貼標(biāo)準(zhǔn)，在有效保障殘疾人服務(wù)需求、充分發(fā)揮資金績效的同時，也更貼近市場規(guī)律，為持續(xù)招引殘疾人托養(yǎng)服務(wù)承接機構(gòu)起到了重要促進(jìn)作用。三是精準(zhǔn)銜接，服務(wù)鏈接無縫化。依托社區(qū)服務(wù)陣地，精準(zhǔn)進(jìn)行銜接，試點開展殘疾人社區(qū)化托養(yǎng)服務(wù)，探索出一套社區(qū)化托養(yǎng)的管理服務(wù)模式，初步實現(xiàn)“兒童康復(fù)+托養(yǎng)”無縫鏈接，幫助14-16周歲殘疾人延續(xù)康復(fù)效果，提升殘疾人生活質(zhì)量，減輕其家庭負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生了良好的社會效益。

“三到位”政策保障不斷完善。一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到位。為進(jìn)一步提升托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，市殘聯(lián)結(jié)合工作實際完善了《宿遷市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》，對托養(yǎng)服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容、托養(yǎng)機構(gòu)工作人員管理制度和從業(yè)要求、入托管理、服務(wù)質(zhì)量評估、環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急措施等六個方面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一，全市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，殘疾人滿意度不斷提高。二是制度規(guī)范保障到位。為保障托養(yǎng)政策落實落細(xì)，市殘聯(lián)聯(lián)合九部門印發(fā)了《宿遷市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作實施方案》，對“十四五”期間全市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作進(jìn)行部署。為推動全市托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化運行，根據(jù)新時期殘疾人托養(yǎng)工作新要求，今年以來，先后更新修訂了一系列考核評估、資金管理、崗位補貼制度，以剛性規(guī)范推動托養(yǎng)服務(wù)高質(zhì)量。三是考核檢查監(jiān)督到位。為進(jìn)一步強化“殘疾人之家”監(jiān)管，印發(fā)《關(guān)于開展“殘疾人之家”信息公開工作的通知》，按照“六有六公開”標(biāo)準(zhǔn)，讓“殘疾人之家”在陽光下運行，充分利用社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，進(jìn)一步加強殘疾人服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范運行。常態(tài)化開展日常監(jiān)管工作，形成了調(diào)查、反饋、核實、整改(說明)、反饋的工作機制。同時，強化監(jiān)控云平臺運用，采取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和“定時打卡+隨機抽查”的方式，充分發(fā)揮監(jiān)控平臺效能，實現(xiàn)實時動態(tài)監(jiān)控。(記者曹旭)