快過年了，新冠疫情使得許多人的返鄉之路充滿變數。春節還能回家嗎?

這幾天，一篇標題為《可以永遠相信浙江》的帖子在網上刷屏。發帖人是個浙江女孩，她在北京生活，打算回家過年。

由于公司附近出現過確診病例，她向家鄉防控辦撥打電話詢問是否需要隔離。

結果，對方的回答，讓她瞬間破防，也感動了無數網友，讓春節回家之路，更顯溫情。

昨天，錢江晚報·小時新聞連線發帖人——浙江女孩沈夢(化名)和接電話的防控人員江英，她們還原了這通電話以及背后的故事。

兩人的對話大致如下：

沈夢：“我在北京工作，是嘉興人。我的行程碼帶了星號，住在xxx小區，在xxx區域上班，請問返回嘉興需要集中隔離嗎?”

江英：“不需要集中隔離，北京雖然有中高風險地區，但你所屬的地區不在管控之內，不屬于中高風險地區，是可以回來的，只有中高風險地區的才需要隔離，帶星號的只需提供48小時內的核酸證明，回來到社區報備一下就可以了。”

沈夢：“我所在的公司附近出現了確診病例，但離我的公司不算近，我們也沒有要求做集體核酸。”

江英：“沒關系，沒讓你們集中做核酸，就是說明你在的那片區域是安全的。我們還是相信首都的。”

沈夢：“好的，我也蠻想回來的。”

江英：“想不想家?多久沒回來了?”

沈夢：“快兩年了……”

江英：“想回來就回來吧。只要你在的街道沒有被封閉管理，你就可以回來。不過，你最好在回家前一天再咨詢一遍，因為疫情每天都在變化。”

沈夢在北京學習工作了十年。從事傳媒相關行業。以往每年，她都會回家一兩次，春節當然是必定要回家的日子。不過去年春節，沈夢和家人都選擇就地過年，沒能團聚。

疫情讓她養成了出行前就查詢防控要求、做核酸檢測的習慣。

打完電話的第二天，沈夢把這段對話發表到網絡上，稱“一整個破防”、“可以永遠相信浙江”。

很快，這個帖子被轉載到各個平臺上。沈夢還收到一些浙江其他地區網友的私信，稱他們也感受到了浙江的溫暖。

沈夢是2022年1月20日傍晚，撥打嘉興港區防控辦24小時值班電話的。

接電話的江英是一名社區護士，31歲，平常在平湖市乍浦中心衛生院工作。今年1月來到嘉興港區防控辦綜合組支援工作。

防控辦有一臺24小時值班手機，根據排班表，工作人員輪流接聽，每次值班時間都是整24小時。

1月20日，江英第一次拿到值班手機。這天，她接了十來個電話，基本都是浙江省外返鄉人員的咨詢。

這段話讓許多網友感動，但在江英看來，這只是一段再平常不過的對話，“我們防控辦每個人，對每通來電都是這樣，要耐心一點，溫和一點。”

這幾天，江英依然在防控辦忙碌。在防控辦綜合組，她可以查看《港區疫情防控五色表》。每天，表上會更新全國低、中、高風險區域，有時，區域會具體劃分到小區范圍。這是江英解答問題的主要依據。

她還接到過來自西安和天津的電話。有時咨詢的人員確實需要集中隔離，或暫不建議返浙，“電話那頭也很理解，很配合。”江英說。

今年春節，沈夢決定還是就地過年，留在北京。江英是嘉興港區人，目前還沒有明確會不會在防控辦值班。

相信冬天過去，每一個思念家鄉的人都能隨時團聚。

快評

“可以永遠相信浙江”為什么會讓許多在外打拼的游子感慨，在網上引發共鳴?是因為浙江在返鄉政策上，并沒有搞機械式的一刀切，而是精準到位;是因為防控辦工作人員接到咨詢，不是簡單粗暴，而是充滿溫情的服務。正是精準和溫情這兩點，才讓在外的浙江游子感到親切、踏實。

“永遠相信浙江”，這是在外游子的感慨，也是對當下浙江所有防疫努力的最大肯定和褒獎。(記者陳馨懿)