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日前，新北街道黨群服務中心對轄區內年滿16周歲不滿60周歲、具有本市戶籍的城鄉低保對象、低收入家庭救助人員和特困供養人員參加城鄉居民基本養老保險情況開展排查摸底行動。

工作人員在走訪過程中了解到，轄區居民陳先生是一名低保人員，2022年3月份已滿60周歲，由于個人原因，未能及時參加城鄉居民基本養老保險。黨群服務中心第一時間與上級部門進行溝通，說明了陳先生的具體情況，經多方積極協調，陳先生順利參保，并于本月開始享受城鄉居民養老待遇。黨群服務中心細心、專業又快捷的工作作風受到陳先生的稱贊與感謝。

居民趙先生來到新北街道黨群服務中心辦理業務，用手比劃著卻一言不發。導辦工作人員馬上意識到這是一位聾啞人士，見狀忙主動上前詢問，拿出紙筆，以文字書寫的方式進行溝通。得知趙先生是想為自己的雙胞胎兒子繳納2023年的城鄉居民醫療保險，工作人員耐心地在紙上寫清今年的征繳政策及辦理流程，為趙先生解釋說明并辦理手續。

“居民滿意和認可是我們工作的標準，也是前進動力。今后黨群服務中心以群眾為中心，做好每一件細微小事，為居民提供優質服務，以‘初心’暖‘民心’。”新北街道黨群服務中心相關負責人表示。