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為精準做好特殊群體關愛幫扶工作，深入了解社區失獨家庭的生活需求，精準化提供暖心服務，塘沽街道網格中心積極完善社會救助工作機制，組織巡查網格員定期對轄區內失獨家庭等重點人員進行入戶走訪，做好底冊登記，為他們帶去鼓勵、送去溫暖。

“小陸來啦！快進來。”巡查網格員陸雪芹一來到雅苑社區張大爺與魏大娘的家，老人便熱情招呼著。陸雪芹對記者介紹說，兩位老人都已經69歲了，是失獨家庭。為保障老人的生活，她與社區工作人員經常入戶走訪，做些力所能及的事，有時買菜送藥，有時跑腿辦事，解決老兩口的燃眉之急，一來二去和老人相處得就像親人一樣。陸雪芹表示，這樣的特殊老人還有很多，我們為老人提供衛生服務、查體服務，送上特扶金，鼓勵其保持生活的信心，傳達政府的關懷，讓他們在大家庭里不孤獨。

近日，華云園社區巡查網格員高盼香帶著關懷來到趙雙鳳老人的家中。趙阿姨今年已經68歲，一個人居住，既是失獨家庭也是獨居老人。日前，街道服務辦了解到趙阿姨的情況后，積極為她改善生活條件，考慮其年齡大、體力不支等實際困難，便出資委托第三方為趙阿姨入戶做家政服務。因此，高盼香帶著這個好消息和信息登記表來到老人家中，詳細詢問趙阿姨的身體情況，認真傾聽她的困難訴求，叮囑她一定要保重身體，樹立積極向上的生活觀念。“有你們的關愛幫扶，感覺生活有了陽光與溫暖，太感謝了！”趙雙鳳老人對高盼香說。

下一步，塘沽街道將會積極建立長效關愛機制，把更多的溫暖和政策傳遞給他們提升特殊群體的獲得感、幸福感與安全感。（塘沽街道供圖）