3月10日，京東(09618.HK/JD.US)公布2021年第四季度及全年業績公告。

2021年第四季度，公司收入為人民幣2759億元(433億美元)，同比增加23.0%;經營損失為人民幣3.92億元(6150萬美元)，去年同期為利潤人民幣5.95億元;歸屬于普通股股東的凈損失為人民幣52億元(8億美元)，去年同期為凈利潤人民幣243億元。

全年來看，2021年京東收入9516億元(1493億美元)，同比增加27.6%;經營利潤為41億元(6億美元)，2020年全年為人民幣123億元;歸屬于普通股股東的凈損失為人民幣36億元(6億美元)，2020年全年為凈利潤人民幣494億元。

據披露，京東年度活躍用戶數由2020年的4.72億增加20.7%至2021年的5.7億。

業務層面來看，京東收入主要來源三個分部，分別是京東零售、京東物流及新業務。京東零售是集團收入的大頭，主要包括中國的自營業務、平臺業務及廣告服務。京東物流包括內部及外部物流業務。新業務主要包括京東產發、京喜、海外業務及技術創新。

具體而言，京東零售部分，目前京東已成功引入沃爾瑪、永輝等370多家商超，覆蓋超3.4萬家門店，提供超過300萬種SKUs，在京東應用上為消費者提供實時零售的購物體驗，包括近期上線的應用程序窗口「附近」，這是京東1小時達服務的入口，該服務覆蓋中國近400座城市。

與此同時，第四季度諸多高端奢侈品牌與京東集團建立合作關系，包括AmiParis、NeilBarrett等眾多設計師品牌也入駐京東，開設官方旗艦店。于2022年1月，京東集團宣布與Shopify達成戰略合作，成為Shopify首個中國戰略合作伙伴。

京東健康部分，于第四季度，京東健康繼續深化與領先藥企合作。京東健康與武田中國達成合作，京東大藥房首發上線用于遺傳性血管性水腫(HAE)急性發作的治療藥物飛澤優；攜手跨國藥企賽諾菲啟動「糖尿病在線診療服務管理卓越中心」；同時與百濟神州達成戰略合作，共同建立為癌癥患者提供專業管理服務的創新平臺。

京東物流部分，截至2021年12月31日，京東物流運營超過1300個倉庫。包含京東物流管理的云倉面積在內，倉儲總面積超過2400萬平方米。

2021年全年，京東經營活動現金流量為人民幣423億元(66億美元)，2020年全年為人民幣425億元。不包括京東白條應收款項計入經營活動現金流量的影響，2021年全年的自由現金流為人民幣262億元(41億美元)，2020年全年為人民幣349億元。