數字時代，你有多久沒去ATM機取錢了?

央行最新發布的2021年第二季度支付體系運行總體情況顯示，銀行卡受理終端數量跌破100萬臺。截至二季度末，ATM機存量有98.67萬臺，2021年上半年，中國的ATM機已減少2.72萬臺。現金支付不斷減少，未來ATM機還有存在的必要嗎?極目新聞記者走訪了解到，在武漢的銀行網點，ATM機數量也在逐漸縮減。專家表示，ATM機具生產企業正在向智能化和網聯化發展，未來，銀行金融零售亦可以一臺綜合金融終端解決，實現24小時無人值守的金融零售。

無現金時代 自助設備區常空無一人

“現在我一般都是用微信、支付寶支付，用現金的頻率越來越少了。”武昌的程女士告訴極目新聞記者，如果不是專門去使用現金，她感覺100元的現金一個月都用不完。

“最近是有朋友結婚準備份子錢，包個紅包多點儀式感，平時哪里還用得到現金。”90后的胡先生表示，現在就是逢年過節或者特殊場合需要使用現金，平時基本不會到銀行辦理取款業務。

數字支付的快捷性和便利性，在大多數的生活場景里取代了現金支付。不僅僅是消費者，記者走訪部分商場、便利店、餐廳等人流集中場所，大多數的商家都會推薦消費者使用在線支付。“絕大多數客人都會選擇二維碼掃碼支付，有時一整天都收不到現金。”某便利店的負責人告訴記者，店里會推薦顧客使用電子支付，相比收付現金，電子支付速度快、準確性高。對于支付現金的顧客，店員也不會拒絕。

在商場、醫院、學校以及社區這些人流密集地區的ATM機自助區，記者發現，曾經的排長隊取錢畫面基本看不到了，很多ATM自助區內都是空無一人。昨日下午，記者在街道口武漢理工大學附近的一家銀行自助網點觀察發現，在接近40分鐘的時間內，僅有2名客戶使用ATM自助設備，且都不是辦理的取現金業務。

據央行最新發布的2021年第二季度支付體系運行報告顯示，中國的ATM機數量呈現繼續減少的態勢。截至2021年第二季度，中國的ATM機存有98.67萬臺。2021年上半年，中國的ATM機減少了2.72萬臺。

數據顯示，中國ATM機數量下降的趨勢在2019年就開始出現，而與之相對應的是移動支付方式得到普及。

使用率下降 銀行主動“瘦身”ATM機

無現金時代已經來臨，有網友打趣稱，未來ATM機會消失嗎，是不是真的要在博物館里才能看到?

記者了解到，目前由于使用率降低，部分銀行主動把ATM撤掉。 “單純從現金以及ATM的使用頻率來看，呈快速下降趨勢。” 街道口附近的一處銀行網點大堂經理介紹，網點升級后，ATM機從之前的四臺減少到現在的兩臺，主要原因是使用率下降，同時維護ATM機也存在很大的成本。ATM包含了購置費、維護費、電費、監控費等多重成本，成本逐年在上漲，但銀行從ATM機中獲得的業務收入并不多。如今，隨著無現金應用場景增多，ATM現金交易量急速下降，銀行便主動撤走一些ATM。

“面臨微信、支付寶為代表的移動支付的沖擊，現金使用率嚴重下降，傳統ATM業務在短時間內不會消失，但數字化將是大勢所趨，網點ATM數量將持續減少。”某商業銀行武漢分行工作人員接受極目新聞記者采訪時表示，根據總行相關要求，會逐步對交易量較低的自助銀行網點進行拆撤，該行ATM機數量由2015年前后的300臺至400臺減少至如今的150余臺。

談及ATM機是否會消失，業內專家指出，盡管ATM機市場保有量逐年萎縮，但在很長一段時間內仍不會退出歷史舞臺，現金支付和移動支付兩者會長期處于互為依存，互為發展的狀態。與此同時，未來ATM不會消失，而是變得“更聰明”。

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林接受記者采訪時指出，ATM的減少是緩慢的，數字貨幣使用增加使得實物現金使用萎縮，這反映了當前貨幣流通的數字化趨勢，但由于適老化需求，以及實物現金依然是剛性的流通貨幣，當前ATM不會消失，現金機具只是在密度上會有所降低。

智能化升級 適老化機具依然是剛需

ATM機的衰落，首當其沖的是相關制造服務商。多家ATM機生產廠商已經逐漸感受到市場帶來的壓力，業績下滑，亟待轉型。A股市場中生產ATM機的上市公司，今年上半年業績依然在下滑。以御銀股份為例，作為廣東省ATM設備行業的領先企業，今年上半年公司實現營業總收入4161.68萬元，比上年同期下降62.36%;凈利潤為-2333.52萬元，比上年同期下降190.04%。主要原因是ATM銷售收入和技術服務的減少。上半年御銀股份的ATM銷售收入同比下降99.46%;ATM合作運營收入同比下降79.78%;融資租賃收入同比下降37.67%;ATM技術、金融服務收入同比下降72.46%，此外因 ATM 配件銷售收入下降，導致其他業務收入同比下降75.54%。

ATM的衰落讓各大金融機具廠商面臨壓力，但智慧銀行的興起也給他們帶來新的機遇。在互聯網金融的沖擊下，銀行網點智能化升級已成大趨勢。當各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉型升級，ATM行業也迎來新的發展契機。

面對市場需求急劇萎縮的尷尬處境，銀行以及機具廠商對ATM機的新一輪布放優化及功能升級轉型勢在必行。眼下，數字人民幣試點正穩步推進，越來越多銀行ATM機等硬件設備不斷有相關升級改造的需求。國內ATM市場占有率第一的廣電運通在2021年上半年財報中稱，已與多家銀行開展數字人民幣ATM兌換測試。

盤和林表示，ATM減少并不會導致金融機具廠商壓力的增加，因為一方面，實物現金依然有需求，在政策層面依然要求商家保持現金收付功能，不能拒收現金，在需求上適老化現金機具依然是金融機構的剛需。而另一方面ATM機具生產的企業向智能化和網聯化發展，通過增強金融機具的智能化水平，提高業務綜合處理能力，讓金融機構網點無人化、智能化，并以此提質增效。未來，銀行金融零售亦可以一臺綜合金融終端解決，實現24小時無人值守的金融零售。(記者 雷原)